冬奥会的广东籍志愿者：小小螺丝钉热心服务，获得外国记者感谢信

　　“广东老友在MMC（主媒体中心）祝大家新年快乐，恭喜发财，掂过碌蔗！”2月1日春节当天，在北京冬奥会主媒体中心的广东籍志愿者们，通过视频向全国人民发出粤语新春祝福。

　　其中，来自广东中山的黎颖芊是中国传媒大学英语专业大四的学生。而在张家口山地转播中心担任验证点员的中国传媒大学外国语言学及应用语言学专业研究生李琪琪则在除夕当晚，向其他志愿者分享了家乡广东的特色美食鲮鱼罐头。

　　能够亲身参与本届冬奥会，作为一颗小小的螺丝钉为这一体育盛事服务，两位来自广东的同学说，亲眼见证就是最大的收获。

　　无论是主媒体中心还是张家口山地转播中心，志愿者们最常接触的就是媒体记者和转播商。受到疫情影响，不少外国媒体早早就来到中国，为冬奥会报道做准备。

　　1月3日，黎颖芊作为第一批入驻闭环内的志愿者之一，开始为转播商服务。“转播商入境时，我们需要提前知道他们的航班信息，有多少人来，有哪些器材入境等等；入境之后，他们的住宿、交通等日常保障，我们也帮助他们进行协调和安排。”

　　进入闭环40多天来，黎颖芊说，最难忘的回忆就是现场观看冬奥会开幕式。2月4日下午13时30分，主媒体中心数千名记者陆续登上大巴，前往鸟巢，准备观看晚上的开幕式。黎颖芊作为引导员在室外场地举着写有“媒体Media”的指示牌，为过完安检的记者们作指引，乘坐对应大巴。

　　迎来送往中，黎颖芊在零下6度的室外站了2个多小时。期间，有不少外国媒体拍下了寒风中的志愿者。还有外国记者走上去，问道：“我能和你拍照吗？”黎颖芊又感动又惊讶，那一刻，她觉得，自己的付出没有白费。

　　服务完媒体记者后，黎颖芊和其他志愿者一起，登上了前往鸟巢的大巴。“开幕式的第一个音符响起，我就想哭，心潮澎湃。”回忆起现场观看冬奥会的情景，黎颖芊仍难掩激动，“其实现场有一些科技特效，在电视上看效果更好，但我能够在现场第一秒感受到冬奥的氛围，还是特别激动。”

　　在张家口山地转播中心的李琪琪没有机会现场观看冬奥会开幕式，但她也有自己的“独家回忆”。1月23日上岗的第一天，李琪琪就接到一个“临时任务”，协助外国转播商将机器送到场馆指定位置。“虽说自己是学语言的，但是突然给我这个任务，心里也挺没底的，担心和对方说不清楚。”李琪琪回忆，当时她强迫自己冷静下来，“我在电话里向对方了解了有哪些机器，并且告知了他场馆的具体位置。”事情得以成功解决，李琪琪也松了一口气。“本来我觉得是很小的一件事，没想到几天后那位外国媒体人专门给我写了一封感谢信，团队的老师还特意裱了起来。”这让李琪琪感受到，再小的志愿服务，也能温暖人心。

　　据悉，主媒体中心和张家口山地转播中心的志愿者，有不少是中国传媒大学、外交学院、北京外国语大学等北京高校学语言的同学。因为不能回家过年，同学们想出许多闭环过年的点子：举办春节联欢会、贴春联、用方言录制拜年视频等。

　　张家口山地转播中心的餐厅没有粤菜供应，李琪琪说，过年那段时间自己太想吃粤菜了，就在场馆里的便利店订购了佛山的鲮鱼罐头，和其他同学分享。“他们也觉得很好吃。”从小在广东长大的李琪琪，还展现了不同于其他地方同学的广东特质。为了帮助志愿者们增强体质，场馆发放了中药饮品，“其他同学都觉得苦，但我是广东人，所以觉得很好喝！”

　　没能回家的春节，黎颖芊和李琪琪都觉得有点孤独，但身处冬奥会的热烈氛围，很快让两个年轻人恢复了活力。谈起冬奥志愿服务的收获，李琪琪表示：“虽然我们做的事情都比较琐碎，但我相信每件小事都有它的意义。”黎颖芊则说：“能够亲眼见证冬奥会就已经是收获。”